Webavia

Politique de confidentialité

 

 

1. Préambule

 

(Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD)

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Webavia sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679).

 

 

2. Identité du responsable du traitement

 

Nom commercial : Webavia ei
Statut : Auto-entrepreneure (micro-entreprise/ENTREPRISE INDEPENDANTE)
SIREN : 75352045100034

Adresse : 6 rue des genêts - 22940 Saint Julien
Email de contact : contact@webavia.fr

 

 

3. Données personnelles collectées

 

Webavia peut collecter les données suivantes :

Nom / prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone (si fourni)

Nom de l’entreprise (le cas échéant)

Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail

Données liées aux commandes d’ebooks (informations nécessaires à la facturation et à l’accès aux produits numériques)

Données techniques liées à la navigation sur le site (cookies, statistiques anonymes, si activés)

Numéro fiscal/siren en cas de demande de facture

 

 

4. Finalités de la collecte

 

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact

Établir et envoyer des devis ou factures

Suivre les projets et la relation client

Améliorer le site web (analyse anonyme de trafic)

Respecter les obligations légales et comptables

Assurer la vente, le paiement et la livraison des ebooks

Fournir les prestations de services (automatisation administrative, programmation informatique, création de site web)

Respecter les obligations légales et comptables

Améliorer le fonctionnement et la performance du site (statistiques anonymes)

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou utilisée à d’autres fins commerciales sans consentement explicite.

 

 

5. Base légale du traitement

 

Les traitements réalisés par Webavia reposent sur :

L’exécution d’un contrat (prestations, achat d’ebooks)

L’intérêt légitime (analyse du trafic, amélioration des services)

Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)

 

 

6. Durée de conservation

 

Les données sont conservées :

3 ans maximum à compter du dernier contact pour les prospects

10 ans pour les documents comptables (factures, devis)conformément aux obligations légales

Données de navigation (cookies) : selon la durée définie dans la politique de cookies

 

 

7. Cookies et traceurs

 

Le site Webavia peut utiliser des cookies techniques et, avec votre consentement, des cookies de mesure d’audience (Google Analytics, etc.).

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite via une bannière de consentement. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur.

Les informations détaillées concernant l’utilisation des cookies sont disponibles dans la Politique de cookies, accessible depuis le site.

 

 

8. Destinataires des données

 

Les données sont exclusivement accessibles par Webavia et ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :

La facturation (ex : outil comptable)

L’hébergement web (LWS)

Le respect d’une obligation légale

Outils de paiement en ligne (ex. Stripe, PayPal – le cas échéant)

Ces prestataires sont tenus de respecter la réglementation RGPD.

 

 

9. Droits des utilisateurs

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition

Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, envoyez une demande à l’adresse suivante : contact@webavia.fr
Une réponse vous sera donnée sous 30 jours maximum.

 

 

10. Sécurité des données

 

Webavia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

 

 

11. Réclamation auprès de la CNIL

 

Si vous estimez, après avoir contacté Webavia, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés): www.cnil.fr.

 

 

12. Modification de la politique de confidentialité

 

Webavia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.